Первоклассный сервис SENAT
Гарантийный срок
на автомобиль
Гарантийные обязательства подразумевают, что все недостатки производственного характера (дефекты сборки, дефекты материала), если таковые будут выявлены в течение обозначенного выше гарантийного срока, будут устранены безвозмездно при условии нормальной эксплуатации и своевременного обслуживания в соответствии с рекомендациями изготовителя.
Техническое обслуживание
Программа обслуживания SENAT — это персональный подход к каждому автомобилю и полная ответственность за его эксплуатацию.
Мы выстраиваем сервис вокруг клиента: персональное сопровождение, прозрачные условия обслуживания, приоритетное выполнение работ и постоянный контроль технического состояния автомобиля.
Официальные дилерские центры SENAT обеспечивают высокий уровень сервиса, соответствующий требованиям владельцев представительских автомобилей и корпоративных парков.
- Персональный подход к каждому автомобилю
- Приоритетное обслуживание
- Прозрачная стоимость работ
- Контроль качества на всех этапах
- Специалисты, прошедшие подготовку производителя
- Поддержка корпоративных парков
Оригинальные запасные части и аксессуары
SENAT обеспечивает высокий уровень доступности оригинальных запасных частей и расходных материалов.
Прямое взаимодействие с производственными площадками, централизованная логистика и складская программа позволяют поддерживать оперативные сроки поставки и стабильную доступность компонентов.
Все оригинальные детали проходят контроль качества и полностью соответствуют техническим требованиям производителя.
- Оригинальные компоненты SENAT
- Централизованная складская программа
- Контроль качества и соответствия
- Оперативная логистика
- Поддержка корпоративных клиентов
Консьерж-сервис 24/7
Клиенты SENAT получают доступ к круглосуточной поддержке по единому номеру.
Команда консьерж-сервиса поможет организовать техническую поддержку, эвакуацию автомобиля, подменный транспорт, сопровождение во время ремонта и решение сопутствующих организационных вопросов.
Мы стремимся обеспечить максимально комфортную эксплуатацию автомобиля вне зависимости от ситуации.
- Круглосуточная поддержка
- Организация эвакуации
- Подменный автомобиль
- Сопровождение при ремонте
- Поддержка в поездках
- Помощь корпоративным клиентам
